Unidade de negócio que é especializada em oferecer treinamentos voltados à capacitação dos profissionais das empresas para que possam implantar e monitorar seus sistemas de gestão tradicionais e os sistemas de programas setoriais.
Gestão de negócios
- Planejamento estratégico e operacional – Interface com sistemas de gestão;
- Mapeamento de processos com foco na norma ISO 9001;
- Avaliação da satisfação de clientes;
- Processos de normalização e de conformidade de produtos e serviços – como participar no mundo globalizado.
Sistema de gestão – Integrados
- Implantação de sistemas de gestão integrados.
Sistema de gestão – Qualidade
- Implantação de sistemas de gestão da qualidade conforme a ISO 9001;
- Implantação de sistemas de gestão da qualidade conforme a TS 16949;
- Implantação de sistemas de gestão da qualidade conforme a TL 9000;
- Formação de auditores de sistemas de gestão;
- Ferramentas da qualidade.
Sistema de gestão – Ambiental
- Implantação do sistema de gestão ambiental conforme a ISO 14001;
- Avaliação de aspectos e impactos ambientais para atender a norma ISO 14001;
- Avaliação de desempenho ambiental;
- Legislação ambiental.
Responsabilidade social
- Implantação de sistemas de gestão para responsabilidade social conforme a SA 8000.
Saúde e Segurança
- Implantação de sistemas de gestão de saúde e segurança do trabalho conforme a OHSAS 18001.
Programas setoriais
- Implantação do programa Qualinstal e seus requisitos.
Gestão da Energia
- Implantação de Sistemas de Gestão da Energia conforme a ISO 50001.
